Wat verandert er voor de medewerker?
In de app worden de afspraken op een duidelijkere manier getoond. De medewerker ziet het team, de reistijden en de afspraken. Het is nu een echte dagplanning geworden.
Een medewerker of voorman kan op de afspraak klikken om de details van de afspraak te zien, dit is niet veranderd.
Begin en eind van de dag staan er in gewone taal: de loods heet in de app het begin van de werkdag en het eind van de werkdag, zodat een medewerker meteen ziet waar de dag start en eindigt. Is er tussen twee punten geen reistijd, dan laat de app die regel gewoon weg in plaats van er nul minuten neer te zetten.
Wanneer ziet de medewerker zijn planning?
Dit werkt hetzelfde als voorheen. De planning wordt gedeeld met de medewerker op het moment dat je hebt ingesteld bij de instellingen. Je bepaalt zelf hoeveel dagen van tevoren en op welk tijdstip de planning zichtbaar wordt in de app.
Het belangrijke verschil zit in hoe wijzigingen werken. In de nieuwe planning hoef je niets meer op te slaan: je wijzigingen worden automatisch bewaard terwijl je werkt. Er is dus geen Opslaan-knop meer.
Maar: een wijziging is niet meteen zichtbaar voor de medewerker. De medewerker ziet een wijziging pas nadat jij op Dag publiceren klikt. Zo kun je rustig blijven schuiven en plannen zonder dat de app van de medewerker steeds verandert.
Wijzigingen zijn pas zichtbaar na Dag publiceren
Alles wat je in de planning aanpast, blijft eerst alleen bij jou. Niet-gepubliceerde wijzigingen zijn niet zichtbaar in de medewerkers-app. De app van de medewerker blijft de laatst gepubliceerde versie tonen.
Pas als je op Dag publiceren klikt, wordt de app van de medewerker bijgewerkt naar de nieuwe planning. Ben je nog niet klaar met plannen? Dan publiceer je gewoon nog niet en ziet de medewerker nog niets van je werk-in-uitvoering.
Haal je een team van een afspraak af die al gepubliceerd was, dan blijft die ploeg de afspraak in de app zien totdat je opnieuw publiceert. Op het bord telt dat daarom mee als een wijziging die nog gepubliceerd moet worden.
E-mails naar klanten
Als planner bepaal je bij het publiceren welke e-mails er naar klanten worden verstuurd. Dit heeft geen invloed op wat de medewerker in de app ziet. De medewerker ziet altijd de meest recente planning zodra deze gepubliceerd is.
Afronden per ploeg
In de medewerkers-app gaan de acties starten, werken, afronden en ondertekenen nu per ploeg in plaats van voor de hele afspraak.
Een voorman rondt alleen zijn eigen ploeg af. De andere ploegen blijven gewoon doorlopen.
De tijdbalk toont de werkelijke tijden per ploeg: wanneer die ploeg is gestart en wanneer die klaar was.
Dit is vooral handig bij een afspraak waar meerdere ploegen of teams aan werken. Elke ploeg houdt zo zijn eigen voortgang en eigen tijden bij, zonder op de andere ploegen te wachten.
Publiceer eerst. Een afspraak die nog niet gepubliceerd is, kun je niet afronden — de knop Afspraak afronden is dan uitgeschakeld, met de uitleg dat je de dag eerst moet publiceren. Dat is logisch: zolang de afspraak niet gepubliceerd is, bestaat hij nog niet voor de ploeg die hem zou moeten uitvoeren.
Meer lezen
Meer over de nieuwe planning: