Naar de hoofdinhoud

Afspraken

Hoe afspraken werken in de nieuwe planning: het afsprakenpaneel, zoeken, filteren, inplannen, terugzetten en herhalende afspraken.

Het afsprakenpaneel

Aan de rechterkant van de planning vind je het afsprakenpaneel. Hier staan alle afspraken die nog ingepland moeten worden voor de geselecteerde dag.

Per afspraak zie je:

  • De klantnaam

  • Het laad- en/of losadres

  • Het type afspraak (verhuizing, dozen leveren, etc.)

  • Hoeveel medewerkers er nodig zijn

  • Het aantal kuub

  • Of de afspraak al bevestigd is

Bovenaan het paneel zie je hoeveel afspraken er nog ingepland moeten worden. Dit aantal wordt bijgewerkt zodra je een afspraak naar de tijdlijn sleept.

Zoeken en filteren

Heb je veel afspraken op een dag? Gebruik dan de zoek- en filterfunctie bovenaan het afsprakenpaneel.

Zoeken — typ een klantnaam, dossiernummer, locatie of type afspraak. Alleen afspraken die overeenkomen worden getoond.

Filteren — filter op type afspraak, bijvoorbeeld alleen verhuizingen of alleen dozen leveren. Je kunt zoeken en filteren combineren.

Als je een afspraak naar de tijdlijn sleept terwijl een filter actief is, blijft het filter staan. Zo kun je snel meerdere afspraken van hetzelfde type inplannen.

Een afspraak inplannen

Sleep een afspraak vanuit het afsprakenpaneel naar de tijdlijn van een team. De afspraak verschijnt als een blok op de tijdlijn op basis van de geplande start- en eindtijd.

Zodra je de afspraak loslaat:

  • De afspraak verdwijnt uit het afsprakenpaneel

  • De teller bovenaan het paneel wordt bijgewerkt

  • De rolbehoefte van het team wordt herberekend — je ziet direct welke rollen er nog nodig zijn

  • De reistijden worden opnieuw berekend

Je ziet dat de afspraak nog in concept is: de afspraak is transparant en de omtrek is gestippeld. De afspraak blijft concept totdat je de planning voor die dag publiceert.

Herhalende afspraken inplannen

Sommige afspraken komen volgens een vast herhaalpatroon terug, bijvoorbeeld elke week op dezelfde dag. Wanneer je zo'n herhalende afspraak vanuit het afsprakenpaneel op een team sleept, vraagt de planning eerst hoe je deze wilt inplannen.

Je krijgt het venster Hoe wil je deze plannen? met twee keuzes:

  • Alleen op {datum} — de afspraak wordt alleen voor deze ene dag op dit team gezet. De rest van het herhaalpatroon blijft onaangeroerd.

  • Elke {weekdag} vanaf {datum} — de afspraak wordt vanaf deze datum elke keer dat deze terugkomt op dit team gezet.

Kies je voor maar één dag, dan kun je per dag een andere keuze maken zonder dat het de andere dagen beïnvloedt.

Extra inzet en teamlid

Je kunt op twee manieren een medewerker aan het werk zetten, en het verschil is belangrijk:

  • Extra inzet — een medewerker die je aan één specifieke afspraak koppelt. Diegene helpt alleen bij die afspraak, niet bij de rest van het team die dag.

  • Teamlid — een medewerker die vast op een team staat. Diegene werkt mee aan alle afspraken die op dat team gepland zijn.

Je kunt ook een extra team aan een afspraak koppelen, bijvoorbeeld als er voor één klus meer mensen of een tweede ploeg nodig zijn. Hoe je dat doet lees je in het artikel Tijdlijn.

Een afspraak terugzetten

Wil je een afspraak toch niet bij dit team? Sleep de afspraak dan terug van de tijdlijn naar het afsprakenpaneel. Alle koppelingen met het team worden losgekoppeld — de medewerkers en het voertuig blijven op het team staan.

Een afspraak verplaatsen naar een ander team

Je kunt een afspraak ook van het ene team naar het andere verplaatsen door de afspraak op de tijdlijn naar een ander team te slepen. De medewerkers van het oorspronkelijke team worden dan losgekoppeld van de afspraak.

Let op bij een herhalende afspraak: als je een herhalende afspraak op het bord versleept of naar een ander team verplaatst, geldt die wijziging standaard alleen voor die ene dag. De rest van de reeks blijft gewoon staan zoals die was.

Een nieuwe afspraak aanmaken

Wil je een afspraak aanmaken die nog niet in het afsprakenpaneel staat? Klik op + Nieuw in het afsprakenpaneel. Het bekende formulier voor het aanmaken van een afspraak verschijnt. Na het aanmaken staat de afspraak in het paneel en kun je deze naar de tijdlijn slepen.

Meer lezen

Meer over de nieuwe planning:

Was dit een antwoord op uw vraag?