Op enig moment zijn alle colli voor een transport ontvangen. Of zijn er voldoende colli ontvangen om het transport in te gaan plannen. Er is geen aparte knop meer om colli 'klaar voor verzending' te melden — die stap bestaat niet meer. In plaats daarvan plant de backoffice de verzendafspraak in en bevestigt deze. Zodra een ontvangen collo op een bevestigde verzendafspraak staat, gaat hij automatisch door naar 'Outbound ingepland'.
Vervallen — zo stond het hier eerder: "Dit moment wordt door de loodsmedewerker bepaald. De loodsmedewerker geeft dit in het systeem aan door de collo in de backoffice 'klaar voor verzending' te melden."
De verzending inplannen en bevestigen
Open het dossier (Transport > Alle dossiers). Zodra er colli in het magazijn ontvangen zijn, zie je bij het dossier de knop 'Levering bevestigen'. Die opent de wizard waarin je de verzendafspraak maakt of aanpast:
maak (of kies) de verzendafspraak en zet de datum en tijd goed
sleep alle colli op de verzendafspraak
zet de afspraak op 'Bevestigd' en sla op
De chauffeur wordt daarna op het planbord aan de afspraak gekoppeld, zoals bij andere afspraken.
📸 [SCHERMAFBEELDING TOEVOEGEN: dossier met de knop 'Levering bevestigen' en de wizard waarin colli op de verzendafspraak gesleept worden — de vier oorspronkelijke screenshots hieronder tonen de oude knop 'Klaar voor verzending' en kunnen weg]
Vervallen — de oude werkwijze die hier beschreven stond: "Nadat de loodsmedewerker op het kaartje heeft geklikt, verschijnt aan de rechterkant het detailscherm met de optie 'Klaar voor verzending'. Hiermee kon de loodsmedewerker colli 'klaar voor verzending' melden. De backoffice heeft een mail gekregen om de verzending in te plannen. De klant heeft een mail gekregen om in het portaal het dossier te controleren."
Na het bevestigen van de verzendafspraak:
gaan de colli van 'Ontvangen in magazijn' naar 'Outbound ingepland'
schuift de kaart in het klantportaal door naar 'Verzending ingepland'
er wordt géén e-mail naar de klant of naar de backoffice gestuurd — wil je de klant informeren, doe dat dan zelf
Waar zie je 'Klaar voor verzending' nog wel?
De status 'Klaar voor verzending' bestaat nog als kolom in het klantportaal en als status op een collo. Een collo krijgt deze status bijvoorbeeld als je hem van een verzendafspraak afhaalt. Je hoeft er zelf niets mee te doen: op de verzendafspraak zetten en bevestigen is altijd de weg vooruit.
Volgende stap
Na het bevestigen van de verzendafspraak kan de chauffeur aan de slag met het inladen en afleveren bij de klant.