Na het maken en printen van de stickers met QR codes voor de levering, kan de loodsmedewerker de colli bij ontvangst stickeren, scannen en items koppelen. Hierna is de ontvangst geregistreerd. Voor de klant en voor de backoffice medewerkers is in te zien welke items zijn ontvangen (en welke niet)
Overzicht ontvangsten
Alle leveringen die ontvangen moeten gaan worden staan in de backoffice onder transport > te ontvangen.
Deellevering ontvangen
Als colli worden aangeleverd, pak je de geprinte stickers voor de afspraak en plak je deze op de colli. Hierna open je op de iPad de geplande ontvangst.
Selecteer de ontvangst
Selecteer het juiste dossier om de items te ontvangen door op het kaartje te klikken
Scan de colli
Je ziet dat er voor deze levering 8 items ontvangen moeten gaan worden. Onder de items staan de stickers voor de colli (CO-07, CO-08, etc). Kies hier voor 'Scan eerste collo'
Koppel de items
Als je de QR van de collo hebt gescand, verschijnt het overzicht van alle items in het dossier die nog niet ontvangen zijn.
Sleep de items die op de colli staan naar rechts. Als alle items van de collo gesleept zijn, kies je nog voor het type collo (Pallet) en kun je nog tekst invoeren voor de samenvatting en de omschrijving. Klik dan op 'alle items gescand'.
Doe dit voor alle colli en klik dan op 'Alle colli gescand'. Hiermee is de ontvangst klaar!
Dossier
In de backoffice zie je de colli en de items die ontvangen zijn bij 'Transport > Alle dossiers'. Elke collo heeft een eigen kaartje, en als je er op klikt zie je de detailinformatie: collo, items en logregels.
Overige items voor de volgende levering
Mochten er nog items zijn die in een volgende levering worden aangeleverd, dan wordt er automatisch een nieuwe afspraak ingepland. Hier hoef je dus niets voor te doen. Ook de stickers blijven gewoon bruikbaar.
De nieuwe afspraak staat op dezelfde dag als de oorspronkelijke afspraak (08:00–17:00) en is nog niet bevestigd. Verzet de afspraak in de planning naar de dag waarop de rest van de levering verwacht wordt.
Volgende stap
Vervallen — hier stond eerder: "De volgende stap is het 'klaarzetten voor verzending'. Hiermee wordt een e-mail naar de planner gestuurd om de levering in te plannen. De klant krijgt ook een e-mail met daarin een link naar het klantportaal."
De volgende stap is aan de backoffice: die plant de verzendafspraak in en bevestigt deze. Daarmee gaan de ontvangen colli automatisch door naar 'Outbound ingepland'. Let op: er wordt hierbij geen automatische e-mail of taak aangemaakt — de backoffice moet zelf in de gaten houden welke dossiers klaarstaan om verzonden te worden.







