Specifieke situaties

Je kunt een factuur naar een specifieke periode in Exact Online sturen om zo je omzet in de gewenste maand te kunnen nemen. Je kunt dit doen per factuur of in bulk.

Losse factuur naar Exact Online periode versturen
​

Kies bij het afronden en versturen van de conceptfactuur bij de optie 'Wil je de Exact Online rapportage periode overschrijven?' voor Ja. Voer hierna de gewenste periode in en rond de factuur af en verstuur deze.

Facturen in bulk naar Exact Online periode versturen
​

Als je meerdere facturen selecteert en dan kiest voor 'Afronden en versturen' dan zie je de optie 'Wil je de Exact Online rapportage periode overschrijven?'. Kies hier voor 'Ja', je kunt dat per factuur de periode selecteren. Of kies voor 'Ja, met dezelfde periode'; voer dan de gewenste periode in en vertuur.

Als je een factuur een verkeerde datum hebt gegeven en deze naar de klant hebt gestuurd, dan is deze ook aangeboden aan Exact Online. Je kunt deze factuur niet meer intrekken, omdat deze al bij de klant ligt. Hieronder volgt het stappenplan om deze fout op te lossen.

1. Maak een creditfactuur aan in Bas voor de foute factuur

Maak een creditnota aan met exact dezelfde gegevens als de originele foute factuur.

Hiermee maak je de foutieve boeking ongedaan in de boekhouding.

2. Maak een nieuwe correcte factuur aan

Maak een nieuwe factuur in Bas aan met de juiste datum. Zorg dat de inhoud en het bedrag overeenkomen (tenzij er aanpassingen nodig zijn). Verstuur deze factuur naar de klant.

Als je een factuur moet crediteren, dan ga je naar de oorspronkelijke factuur. Kies hier voor 'maak creditfactuur'.

Loop je tegen een foutmelding aan? Lees hoe je deze fout in de meeste gevallen direct kunt oplossen