De voorman is de medewerker die in de app de klus leidt. Hij geeft de tijden van de ploeg door, laat de klant tekenen, laat de klant betalen en rondt de klus af. De andere medewerkers op de klus zien dezelfde informatie, maar die knoppen zien zij niet.
Een voorman aanwijzen
Je wijst de voorman aan in de planning. Klik op het team en kies bij een teamlid de rol 'Voorman'. De anderen krijgen bijvoorbeeld 'Verhuizer'. In de planning herken je de voorman aan het kroontje op zijn foto. Elk team heeft zo een eigen voorman.
Iemand is dus geen voorman voor altijd. In het ene team is hij voorman, in het andere gewoon verhuizer.
Wat iedereen op de klus kan
Elke medewerker die op de klus staat ziet in de app de adressen, het team, de notities, de dozen en de foto's van de taxatie. Iedereen kan ook:
'Schade melden'
'Materiaal meenemen' en 'Materiaal terugbrengen'
'Dozen leveren' en 'Dozen ophalen'
'Kilometerstand doorgeven'
'Document uploaden'
Wat alleen de voorman kan
De knoppen staan op het klusscherm. Dat open je via het startscherm: tik op de afspraak onder 'Klussen vandaag' en daarna op 'Afspraak bekijken'.
De voorman ziet daarnaast de knoppen die de klus door de dag heen brengen:
'Starten met rijden'
'Klus starten'
'Afronden bij de klant'
'Klus afronden'
'Klant laten betalen'
Er staat steeds één van de eerste vier knoppen klaar, in deze volgorde. Zo weet de voorman altijd wat de volgende stap is.
Bij 'Afronden bij de klant' geeft de voorman de uren door voor de hele ploeg. Daarom vult niet elke verhuizer zijn eigen klusuren in.
Geen voorman op de klus
Plan je geen voorman in, dan krijgt iedereen op de klus de knoppen van de voorman. Dat is handig als iemand alleen werkt. Staan er meer mensen op de klus, dan kan iedereen de tijden doorgeven en de klus afronden. Wijs dan liever één voorman aan, zodat duidelijk is wie verantwoordelijk is.
Volgende stap
Facturabele uren registreren is de volgende stap >


