De voorman speelt een belangrijke rol bij het uitvoeren van klussen. De voorman is verantwoordelijk voor:
De uitvoering van klussen
Het registreren van facturabele uren
Het afronden van klussen
Het melden van schade
Het registreren van verbruiksmaterialen
Communicatie met kantoor
Het laten tekenen van de klant
Het laten betalen van de klant