Naar de hoofdinhoud

Waarom werkt 'Betalen op locatie' niet bij mijn bestaande klussen?

Je hebt pinnen ingesteld in je pakket, maar het werkt niet bij bestaande klussen? Pakketten werken niet met terugwerkende kracht. Leer hoe je dit per klus handmatig aanpast.

Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Inhoud

Je hebt de betaalinstelling aangepast in je pakket, maar bij bestaande klussen zie je de optie 'Betalen op locatie' nog steeds niet. Dat is vervelend! Gelukkig is er een simpele verklaring én oplossing. 👇

⚠️ Waarom gebeurt dit?

Pakketinstellingen werken niet met terugwerkende kracht. Klussen die je vóór de pakketwijziging hebt aangemaakt, behouden hun oude instellingen. Alleen nieuwe klussen krijgen automatisch de nieuwe betaalinstelling.

✅ Zo pas je het handmatig aan per klus

  1. Ga naar Planning en selecteer de betreffende klus.

  2. Klik op het tabblad Financieel.

  3. Klik op Bewerken.

  4. Selecteer Laatste afspraak (of het factuurmoment waar je pinnen wilt activeren).

  5. Vink Betalen op locatie aan.

  6. Klik op Opslaan.

[Screenshot: Financieel tabblad met 'Betalen op locatie' optie]

💡 Tip

Heb je veel klussen die je moet aanpassen? Loop ze één voor één door via de Planning. Nieuwe klussen die je aanmaakt, krijgen automatisch de juiste instelling mee vanuit je pakket.

Was dit een antwoord op uw vraag?