Vanuit de app heb je op een paar manieren contact met kantoor. Je stuurt een bericht in de chat, je uploadt een document of foto bij de klus en je geeft bijzonderheden door als je afrondt. Wat kantoor voor jou noteert, zie je in de klus zelf.

Open de app. Op het startscherm staan onder 'Klussen vandaag' je afspraken van vandaag. Tik op de afspraak en daarna op 'Afspraak bekijken'. Je ziet nu het klusscherm met alle knoppen. Daar begin je elke stap hieronder.

Notities bij de afspraak staan als gele melding bovenaan de klus. Notities bij het dossier die voor medewerkers bedoeld zijn, staan onder 'Notities'. Lees ze voordat je begint.

Onderin de app staat de chat. Hier stuur je een bericht naar kantoor en lees je wat kantoor terugstuurt. Een rood getal laat zien hoeveel berichten je nog niet hebt gelezen.

Tik op het klusscherm op de knop 'Document uploaden'. Geef het bestand een naam, kies het type document en maak een foto of kies een bestand. Het document komt bij het dossier en is ook voor je collega's in de app te zien.

Tik op de knop 'Kilometerstand doorgeven', kies het voertuig en vul de begin- en eindstand in. De knop werkt alleen als er een voertuig op de klus gepland staat.

Tik op de knop 'Afronden bij de klant'. Na de uren en het materiaal vraagt de app 'Waren er bijzonderheden?'. Kies 'Ja' en vul ze in. Er zijn twee velden:

Gebruik het interne veld voor alles wat kantoor moet weten, zoals extra werk dat niet op de offerte stond.

Let op: je kunt in de app geen notitie bij de afspraak schrijven. Gebruik de chat of de bijzonderheden.

Klussen uitvoeren met de medewerker-app is de volgende stap >